Erste wichtige Schritte für HochstiftBewegt

Vor wenigen Tagen hat HochstiftBewegt die neue Marke für den ÖPNV in den Kreisen Paderborn und Höxter vorgestellt. Nun bereitet die neue Organisation den eigenen Vertrieb und Kundendialog für den Regionalbus-Verkehr vor, die ab 1. Januar 2026 erstmalig aus einer Hand kommen werden.

 „Wir werden die Sichtbarkeit des ÖPNV in der Region stärken, klare Strukturen schaffen und alle Aufgaben konsequent auf die Bedürfnisse der Fahrgäste ausrichten“, erläutert Geschäftsführer Marcus Klugmann.

Bereits im Dezember tragen erste Bushaltestellen das Erscheinungsbild der neuen Marke. Die neue Internet-Präsenz steht ebenfalls bereit und informiert in einer ersten Version über die Umstrukturierung der Organisation. Parallel dazu öffnet der neue Instagram-Kanal und begleitet den Markenstart mit aktuellen Einblicken und Informationen.

Zum Jahreswechsel 2025/2026 richtet HochstiftBewegt den gesamten Auftritt auf die neue Marke aus. Ab Januar 2026 rollen die ersten Busse im grün-weißen Design durch das Hochstift. Gleichzeitig bündelt die Homepage alle wichtigen Informationen zu Fahrplänen, Tickets, Angeboten und Services an einem Ort.

Zum Start in das neue Jahr übernimmt HochstiftBewegt den kompletten Kundendialog inklusive Beschwerdemanagement. Bereits ab Freitag, 19. Dezember 2025, steht die Homepage www.hochstiftbewegt.de zur Verfügung, über die Interessenten das Deutschlandticket digital erwerben können. Zum gleichen Zeitpunkt ist auch das Service-Telefon unter 05251/1233-66 zu erreichen. Am Montag, 5. Januar 2026, eröffnet offiziell der neue „HochstiftBewegt BusPunkt“ im Foyer des Paderborner Kreishauses. An dieser Anlaufstelle beantwortet das Team vor Ort alle Fragen zu Mobilitätsangeboten und verkauft Fahrkarten, das Deutschlandticket und künftig auch das Deutschland-Jobticket.

Auch die telefonischen Buchungen des beliebten On-Demand-Angebots Holibri an den Standorten Hövelhof, Lichtenau und Willebadessen laufen ab dem 1. Januar 2026 über den neuen Kundendialog. Der Holibri Höxter ist weiterhin in bewährter Form telefonisch bei Risse Reisen buchbar; darüber hinaus ist dieser Service auch über die App rufmobil.nrw erreichbar.

Zur Jahresmitte 2026 folgt die Einführung einer eigenen HochstiftBewegt-App. Bis dahin können die Fahrgäste die bewährten Apps Westfalen-Tarif, Westfalen-mobil und Mobil.nrw nutzen.

„Mit diesen Schritten führen wir den Regionalbus-Verkehr in eine neue Struktur. In diesem Rahmen stärken wir die eigene Organisation, unseren Service und die Sichtbarkeit des ÖPNV in den Kreisen Paderborn und Höxter“, betont Klugmann.