18. Februar 2021
Erfolgreiche Terminbuchungen können beim Infotelefon des Gesundheitsamtes überprüft werden
Am Mittwoch, um 14:15 Uhr wurde es plötzlich voll im Impfzentrum Salzkotten: Rund 40 Personen erschienen zum Impfen, obwohl sie nicht auf der Terminliste standen. Nach eingehender Prüfung konnte ein Fehler im Buchungssystem der Kassenärztliche Vereinigung als Verursacher ausgeschlossen werden.
„Bei einigen unangemeldeten Impfwilligen hat es sich schlicht um einen Bedienungsfehler gehandelt. Sie wollten online einen Termin buchen, haben einen Bestätigungslink per Mail erhalten, diesen aber nicht angeklickt. Damit ist die Buchung verfallen“, erklärt Dr. Gregor Haunerland, ärztlicher Leiter des Impfzentrums.
Das Gesundheitsamt des Kreises Paderborn hat daher kurzfristig einen neuen Service eingerichtet:
„Wer unsicher ist, ob seine Terminbuchung zur Impfung erfolgreich war, kann beim Infotelefon des Gesundheitsamtes anrufen und diesen überprüfen lassen“, sagt Dr. Constanze Kuhnert, Leiterin des Kreisgesundheitsamtes. Ein Hinweis, dass die Buchung nicht erfolgreich war, ist, wenn keine Buchungsbestätigung erhalten wurden.
Einige der unangemeldeten Besucher in Salzkotten waren aber wissentlich ohne Termin dort erschienen. Dies ist nicht nur ärgerlich, weil es für alle zu Wartezeiten führt. „Wer sich ohne Termin eine Erstimpfung erschleicht, handelt unsolidarisch“, betont Dr. Haunerland. Außerdem könnten dadurch die vorgeplanten Impfdosen ausgehen, sodass Menschen trotz gültigen Termins abgewiesen werden müssen.
„Bedienungsfehler können passieren und wir haben uns gestern unter großen Anstrengungen erfolgreich bemüht, alle Personen zu impfen“, so Haunerland. Kreis und Kassenärztliche Vereinigung betonten noch einmal deutlich:
Über 80-Jährige können Impf-Termine bei der Kassenärztlichen Vereinigung buchen unter:
Informationen hierzu finden Sie auf unseren Impfsonderseiten: www.kreis-paderborn.de/impfen.
Kreis Paderborn
Aldegreverstraße 10 – 14
33102 Paderborn
Telefon: 05251 308 - 0
Telefax: 05251 308 - 8888
E-Mail senden